Destek

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir önerin mi var? Yazmaktan çekinme.

İletişim

E-posta: [DOLDUR: e-posta]
Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.

Sık sorulanlar

Kaydım neden hemen nota dönüşmüyor?

Kayıt bittikten sonra ses sunucuya yüklenir, metne çevrilir ve düzenlenir. Bu genellikle birkaç saniye sürer; uzun kayıtlarda daha fazla. Uygulamayı kapatabilirsin, not hazır olduğunda bildirim gelir.

Ses kayıtlarım ne kadar saklanıyor?

Ses dosyaları 30 gün sonra otomatik olarak silinir. Notun metni sen silene kadar durur.

Konuşmacılar neden ayrılmadı?

Konuşmacı ayrımı, kaydı başlatırken "birden fazla konuşmacı" seçeneğini işaretlediğinde ya da kaydı "Görüşme" veya "Toplantı" klasörüne aldığında yapılır. Bu bilgi kayıttan önce gerekli olduğu için sonradan uygulanamıyor.

Hesabımı ve verilerimi nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Hesabı sil. Bu işlem tüm notlarını, ses kayıtlarını ve klasörlerini kalıcı olarak siler ve geri alınamaz.

Notlarımı başkası görebilir mi?

Hayır. Her hesabın verisi veritabanı düzeyinde yalıtılmıştır. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsin.